{"id":254174,"date":"2020-11-30T15:53:42","date_gmt":"2020-11-30T15:53:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cisinformatica.cat\/como-evitar-estafa-de-microsoft\/"},"modified":"2020-11-30T18:33:22","modified_gmt":"2020-11-30T18:33:22","slug":"como-evitar-estafa-de-microsoft","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cisinformatica.cat\/es\/como-evitar-estafa-de-microsoft\/","title":{"rendered":"Vuelve la estafa de los t\u00e9cnicos de Microsoft"},"content":{"rendered":"\n

Lo que actualmente se conoce como \u00abla estafa de Microsoft\u00bb<\/strong> es en realidad un m\u00e9todo muy antiguo. Pero el a\u00f1o pasado Microsoft alert\u00f3 en su blog<\/strong> que un fraude muy bien estructurado perpetrado por ciberdelincuentes que se hacen pasar por t\u00e9cnicos de Microsoft<\/strong> u otros servicios t\u00e9cnicos informa`tics con el objetivo de hacerse con los datos bancarios de la v\u00edctima estafa volviendo con mucha fuerza y de manera reinventada.<\/p>\n\n

En qu\u00e9 consiste esta estafa?<\/h2>\n\n

Principalmente, consiste en hacerte creer que est\u00e1n aqu\u00ed para solucionar problemas graves de seguridad que tienes en tu ordenador o dispositivo habitual.<\/p>\n\n

El primer objetivo es contactar con la v\u00edctima potencial haci\u00e9ndose pasar por t\u00e9cnicos de Microsoft como v\u00eda para hacerse con sus datos personales y obtener acceso a su dispositivo. Como ladrones son individuos con pericia, lo que significa que tienen diferentes mecanismos para enga\u00f1arte y aceptes, as\u00ed pues, su ayuda.<\/p>\n\n

  1. El primer paso es llamarte por tel\u00e9fono<\/strong>: posiblemente en ingl\u00e9s pero\u00a0 tambi\u00e9n podr\u00eda ser en espa\u00f1ol (generalmente chapucero)<\/em> donde se identifican con el nombre de t\u00e9cnicos de Microsoft<\/strong> o simplemente como servicio de soporte t\u00e9cnico y te hacen saber que tienes problemas graves de seguridad en tu ordenador: por ejemplo que hay un virus peligroso en el dispositivo o que \u00abunos hackers\u00bb<\/em> est\u00e1n en este mismo momento trabajando en el ordenador para sustraerte el dinero.<\/li>
  2. Tambi\u00e9n existe la posibilidad de que te hagan aparecer una falsa pantalla de error de color, digamos, \u00abrojo peligroso\u00bb<\/strong> con un n\u00famero de tel\u00e9fono extra\u00f1o para a\u00f1adir credibilidad y verosimilitud a la llamada.<\/li><\/ol>\n
    \"error
    (Pantalla del fals error dels suposats t\u00e8cnics inform\u00e0tics)<\/em><\/figcaption><\/figure>\n
    1. A partir de aqu\u00ed comienza la fase de instrucciones, y te piden que hagas clic en un enlace que te enviar\u00e1n con el argumento de instalar un programa de control remoto, pero con el cual estar\u00e1s, en realidad, d\u00e1ndoles paso y permiso para manipular el ordenador a trav\u00e9s de internet. Ser\u00e1 con este m\u00e9todo con el que comenzar\u00e1n el robo.<\/li>
    2. Es posible que, adem\u00e1s de pedirte un peque\u00f1o pago por el trabajo efectuado, instalen software malicioso o \u00abmalware\u00bb<\/em> a tu dispositivo para deteriorar su rendimiento e impedir al m\u00e1ximo las posibilidades que el ordenador pueda defenderse.<\/li><\/ol>\n
      \"Falso
      <\/figcaption><\/figure>\n

      \u00bfQu\u00e9 consecuencias puede tener?<\/h2>\n\n

      A pesar de que esta es una llamada f\u00e1cil de reconocer, sigue siendo muy peligrosa en cuanto a las posibles consecuencias.<\/p>\n\n

      En el mejor de los casos pueden pedirte efectuar un pago por el trabajo realizado. En el peor, es decir, en caso de que tengan \u00e9xito pueden hacerse con todos tus datos personales<\/strong> y bancarios asegurando as\u00ed el robo financiero y la m\u00e1s que probable instalaci\u00f3n de virus.<\/p>\n\n

      Por lo tanto<\/p>\n\n

      \u00bfC\u00f3mo evitar la Estafa de Microsoft?<\/h2>\n\n

      Antes, hay que entender un par de cosas muy sencillas para evitar este tipo de estafas.<\/p>\n\n

      1. MICROSOFT nunca llama al cliente final<\/strong> a menos que el cliente lo haya solicitado previamente en contextos, adem\u00e1s, muy puntuales. Por lo tanto, si te llaman supuestos t\u00e9cnicos de Microsoft puedes desatender la llamada inmediatamente.<\/li>
      2. Los mensajes de error de Windows no llevan nunca n\u00fameros de tel\u00e9fono<\/strong>. Adem\u00e1s, estos n\u00fameros de tel\u00e9fono son extra\u00f1os y, a veces, muy largos. NO SON DE CONFIANZA. Por lo tanto puedes hacer caso omiso de cualquier mensaje contextual que aparezca en tu ordenador y que te pida ponerte en contacto con ellos (es decir, personas que no sabes qui\u00e9nes son)<\/em><\/li><\/ol>\n

        Consejos a la hora de redirigir esta situaci\u00f3n<\/h3>\n\n
        1. Cuelga la llamada<\/strong> de cualquier soporte t\u00e9cnico (de Microsoft o lo que sea) que t\u00fa no hayas solicitado conscientemente.<\/em><\/li>
        2. No llames nunca los n\u00fameros de tel\u00e9fono<\/strong> que aparezcan en mensaje de error. Muchas veces estos n\u00fameros de tel\u00e9fono son extra\u00f1os o muy largos<\/em>.<\/li>
        3. Nunca hagas caso de mensajes atemorizantes<\/strong> que buscan asustarte\u00a0 suficientemente como para que excedas a sus supuestos servicios y\u00a0 solucionar as\u00ed el problema.
          • Por ej. \u00abTienes un virus en tu ordenador y est\u00e1s a punto de perder todas tus datos bancarios, llamamos al soporte t\u00e9cnico de Microsoft\u00bb.<\/li>
          • Aparece un mensaje de error que dice: \u00abACCESO DENEGADO! (Con tu direcci\u00f3n IP)<\/em> Llama a Microsoft inmediatamente al 1-808-498-XXX-XXX, no ignores esta alerta, tu ordenador est\u00e1 en peligro.<\/li><\/ul><\/li>
          • Ponte tu mismo o tu misma en contacto con tu inform\u00e1tico de confianza<\/strong> en el caso de que veas que tu ordenador sufre problemas de virus o software malicioso.<\/li>
          • Si crees que ya has sido estafado contacta con tu banco<\/strong> inmediatamente y cambia tus contrase\u00f1as<\/strong>. Y tambi\u00e9n pone la denuncia a la polic\u00eda<\/strong>.<\/li><\/ol>\n
            \n